¿Paradigma o realidad en calidad?
Prepárate para la campaña identificado los paradigmas y realidades sobre la calidadabcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
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| 1. Alcanzar el cero es imposible |
| 2. Todo está inventado |
| 3. La calidad es responsabilidad de todos |
| 4. Los defectos son culpa de las personas |
| 5. Entendiendo el error se elimina el defecto |
| 6. La calidad es compromiso del dept. de calidad |
| 7. Es un proceso que nunca termina |
| 8. Los Gemba Walks son necesarios |
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