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Capitales de Europa con mar
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NTC ISO 10001-10002

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Código (Promesas)
Diez mil uno
Compromiso, mejora, responsabilidad, enfoque centrado en el cliente, compromiso, confidencialidad :
-
Código (Promesas)
Diez mil uno
Aplicar a los códigos relativos a productos que contengan promesas hechas a los clientes :
-
Código (Promesas)
Diez mil uno
Proporciona orientación sobre el proceso de tratamiento de las quejas :
-
Visibilidad, Accesibilidad, Respuesta diligente, Objetividad, Costos, Enfoque al cliente :
-
Conseguir la eficiencia operativa, solucionar las reclamaciones, Supervisar y mejorar de forma cont :
-
Código (Promesas)
Diez mil uno
Compromiso, mejora, responsabilidad, enfoque centrado en el cliente, compromiso, confidencialidad :
principios diez mil uno
Código (Promesas)
Diez mil uno
Aplicar a los códigos relativos a productos que contengan promesas hechas a los clientes :
objetivo diez mil uno
Código (Promesas)
Diez mil uno
Proporciona orientación sobre el proceso de tratamiento de las quejas :
diez mil dos
Visibilidad, Accesibilidad, Respuesta diligente, Objetividad, Costos, Enfoque al cliente :
principios diez mil dos
Conseguir la eficiencia operativa, solucionar las reclamaciones, Supervisar y mejorar de forma cont :
ventajas diez mil dos
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