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test help desk 2

ove how are you why missed
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jhonatan
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todas las anteriores
a que tipo de personas se les da soluciones y respuestas? :
usuarios
Pregunta
Respuesta correcta
que tipo de documento se dene diligenciar para la mesa de ayuda? :
una bitacora
que es una bitacora? :
herramienta utilizada para la mesa de ayuda
como funciona el help desk? :
centro de ayuda
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