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CONSULTA
QUE SE HACE EN LA TERCERA LLAMADA POR NO REPARTO DE FACTURA :
RECLAMO
Pregunta
Respuesta correcta
CUAL ES LA TIPIFICACION CORRECTA EN SALESFORCE PRIMERA COMUNICACION :
CONS;CERR;REPAR;NOENTREGAFAC;SESUMINFO
CUAL ES LA TIPIFICACION CORRECTA EN SALESFORCE TERCERA COMUNICACION :
RECLA;CERR;REPART;NOENTREGAREITERATIVAFACT;ACCEDE
EN CUAL DE LAS LLAMADAS SE VALIDAN COMUNICACIONES ANTERIORES :
TERCERA
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