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Gestión de la calidad 4

Creado por:
Isabel
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Quien sabe esto o aquello
Pamplona
Madrid
San Sebastian
Pregunta
Respuesta correcta
Qué significa la sigla QFD? :
Despliegue de la Función de Calidad
Para qué sirve el QFD? :
Mejorar la calidad y satisfacción del cliente
Pregunta
Respuesta correcta
Cuál es la metodología del QFD? :
Casa de calidad
Cual de las siguientes herramientas son apoyo en el QFD? :
Diagrama de Ishikawa
La estructura de la casa de calidad es la siguiente: :
Techo, paredes y cimientos
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