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Fidelización del asociado

Creado por:
Linag
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Haz click solo sobre la respuesta correcta.
Quien sabe esto o aquello
Pamplona
Madrid
San Sebastian
Pregunta
Respuesta correcta
El orden correcto para realizar una retención es :
Escuchar necesidades, confianza, seguridad, solucionar
Si un asociado se comunica con el fin de retirarse debemos :
Escuchar, y ponernos en sus zapatos
Pregunta
Respuesta correcta
Para inspirar confianza podemos :
Honestidad, respeto, interés genuino
Para dar seguridad podemos :
Precision al momento de ofrecer productos
Para evitar un retiro podemos ofrecer :
credito express, beneficios, retiro parcial
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