EVALUACION DE PROGRAMAS DE CAPACITACION
A continuación se presentan interrogantes con 3 opciones de respuesta, elige la que creas correcta.|
Pregunta
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Respuesta correcta
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Para que necesitamos evaluar la capacitacion :
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Saber si es viable implementar en otros departamentos |
Que modelos utiliza Kirkpatrick para evaluar la capacitación :
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Reaccion, aprendizaje, comportamiento y resultados |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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Que autor añade un quinto nivel al modelo de Kirkpatrick: el retorno sobre la inversión? :
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Phillips |
Permiten una evaluación cualitativa profunda, al obtener retroalimentación directa de participantes :
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Focus Groups |
Este KPI mide el porcentaje de empleados promovidos despues de haber recibido capacitacion :
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Tasa de promociones |
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