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Se elegirá un juego al azar dentro de la categoría que elijas:
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Has elegido: Bandas heavies de los a�os 80
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Estructurando la llamada

Vamos a recordar la estructura de la llamada
Creado por:
Carolina
TU RESULTADO:
Puntos:
Nota media:
00/06
01:00
Arrastra cada respuesta a su hueco en la lista.
1º
Guion de Bienvenida
2º
Personalizacion de la llamada
3º
Escucha activa
4º
Sondeo
5º
Reformulación
6º
Guion de despedida
Guion de Bienvenida
Personalizacion de la llamada
Escucha activa
Sondeo
Reformulación
Guion de despedida
1º
Guion de Bienvenida
2º
Personalizacion de la llamada
3º
Escucha activa
4º
Sondeo
5º
Reformulación
6º
Guion de despedida
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