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ESCUCHA ACTIVA

Creado por:
franklin
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Pamplona
Madrid
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Pregunta
Respuesta correcta
¿Qué técnica se usa para asegurar que has entendido el mensaje de la otra persona? :
Interrumpir
¿Cuál de las siguientes acciones es una CLAVE de la escucha activa no verbal? :
Asentir con la cabeza
Pregunta
Respuesta correcta
¿Cuál es el propósito principal de la Escucha Activa? :
Comprender completamente el mensaje
En la Escucha Activa, ¿qué acción ayuda a demostrar empatía hacia el orador? :
Reconocer y validar los sentimientos del orador
En la Escucha Activa, ¿qué acción es fundamental para evitar el juicio y la crítica prematura? :
Suspender el juicio y concentrarse en el mensaje
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