Ateción al Cliente
Bienvenidos al juego de Atención al cliente,donde podrás encontrar preguntas con múltiple respuesta|
Pregunta
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Respuesta correcta
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En un ciclo de Servicio el Cliente debe mirar por propia cuenta: :
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Múltiples opciones de Servicio |
Las etapas del servicio al cliente en una Compra son: :
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Publicidad,entrada,atención,compra.salida |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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La atención al cliente es: :
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La prioridad de escuchar al cliente |
El servicio al cliente es: :
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Atención que le brinda a una empresa o cliente |
El triangulo del servicio tiene cuatro pasos,señalelos :
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Sistemas,el personal, el cliente y la estrategia |
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