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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué es la comunicación asertiva en el contexto de atención? :
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Expresar ideas y emociones con respeto y claridad |
¿Qué elemento es clave para una comunicación asertiva? :
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Escuchar sin interrumpir |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué actitud favorece la comunicación asertiva entre el personal asistencial y el paciente? :
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Escuchar activamente y validar sus emociones |
¿Cuál de las siguientes acciones refleja una comunicación no asertiva? :
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Evitar mirar al paciente mientras se habla |
¿Qué frase demuestra empatía y comunicación asertiva? :
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“Vamos a buscar una solución juntos.” |
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