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Pregunta
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Respuesta correcta
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Departamento donde se contactan a los clientes y se les muestra el hotel y ofrecen los servicios. :
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Ventas |
¿Cuáles son los tres productos que ofrece un hotel? :
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Habitaciones, bebidas y alimentos |
¿Qué se le asigna a un vendedor al inicio para empezar a vender? :
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Territorio de ventas |
¿Qué temporada es la mejor para realizar las convenciones? :
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Baja |
¿Qué departamentos estan relacionados con el departamento de ventas? :
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Recepción, A Y B, convencione, Historial. clientes |
¿Cuáles son las tres divisiones de relaciones en la que operan el departamento de ventas? :
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clientes, comerciales, personal |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Quién es la persona adecuda para mostrarle los servicios sobre convenciones? :
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Director de la empresa |
¿Qué debe tener un vendedor en su portafolio al momento de una cita para mostrar el hotel? :
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Folleteria del hotel, tarifarios, literatura relacionda a los servicios e instalaciones y posters |
¿Cómo debe ser un vendedor :
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Dinamico, para emplear una serie de argumentos y lograr la venta |
¿Cuáles son los tipos de incentivos? :
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Motivacionales y tranquilizantes |
¿Qué tipo de eventos genera un ingreso considerable para el hotel? :
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Convenciones y banquetes |
¿Cómo es su organigrama regularmente? :
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Gerente general, G. de ventas, Asistente, Vendedores |
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