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manual de calidad 3

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documento que muestra la calidad de la empresa
objetivo de un manual de calidad :
Comunicar los logros de la calidad de la empresa
Pregunta
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¿pará que sirve un manual de calidad? :
técnica para satisfacer a sus clientes
ventaja de un manual de calidad :
Mejora procesos internos
¿Quién elabora el manual de calidad :
el director dentro de la organización
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