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Estrategia gerencial CALIDAD TOTAL

Creado por:
Ángela Camila
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Quien sabe esto o aquello
Pamplona
Madrid
San Sebastian
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¿Cual es la abreviatura que se identifica con la estrategia gerencial “CALIDAD TOTAL” ? :
TQM
Seleccione la ventaja que corresponde a la “CALIDAD TOTAL” :
Optimización del uso de recursos
Pregunta
Respuesta correcta
¿Qué es la calidad total? :
Se concentra en que cada área logre un trabajo de calidad que garantice la satisfacción del cliente
Seleccione la respuesta que pertenece a los objetivos de la CALIDAD TOTAL :
Innovación de productos y servicios
¿Hace cuantos años fue desarrollada la estrategia gerencial CALIDAD TOTAL? :
1950 a 1960
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