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Balanced Score Card game by gestion de la calidad

elige la respuesta correcta
Creado por:
hector
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Haz click solo sobre la respuesta correcta.
Quien sabe esto o aquello
Pamplona
Madrid
San Sebastian
Pregunta
Respuesta correcta
¿Que es un Balanced Scorecard? :
es una herramienta de gestión
hace parte del proceso de creacion de un BSC (parametro) :
Objetivos a alcanzar por la organización
Pregunta
Respuesta correcta
Que otro nombre recibe el BSC :
Cuadro de Mando Integral
ejemplo de objetivo de la perspectiva de procesos internos es :
Optimización de la calidad
Esta perspectiva se centra en los objetivos relacionados con los clientes y el mercado. :
Perspectiva del cliente
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