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Pregunta
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Respuesta correcta
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Es importante mantener una comunicación eficaz, cercana, sencilla y clara :
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Ambas respuestas son ciertas |
Se recibe la información acerca del impacto que nuestro mensaje está teniendo en la otra persona :
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Retroalimentación |
Contenido de la comunicación, que utiliza un código para tomar forma :
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Mensaje |
Según Jakobson, cuando saludamos a una persona estamos ante una función :
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fática |
transmitir información de modo q sienta lo importante que es para el profesional de la institución :
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heteropresentación |
La falta de habilidades comunicativas puede ser una barrera en la comunicación :
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Ambas son correctas |
El ruido o el frío son barreras comunicativas de tipo :
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medioambiental |
Cuando digo que me encuentro "bien" y estoy llorando, se puede considerar una barrera :
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Ambigüedad del mensaje |
Se adapta el contenido de un mensaje según el padecer personal, entendiéndose de una manera u otra :
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Filtros |
La falta de retroalimentación en la comunicación se produce :
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si el receptor no da muestras acerca del mensaje que está recibiendo |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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Entre las Pautas para mejorar la comunicación con la persona usuaria encontramos :
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Sencillez |
La velocidad, el volumen, la entonación y la fluidez con la que se habla corresponden a :
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claridad |
permite que el mensaje se descodifiq de manera similar a la intención del emisor :
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Empatía |
Cuando dirigimos la mirada hacía alguien en el proceso de comunicación para que esa persona responda :
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Regulación |
La postura, mirada, expresiones faciales y gestos son factores :
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Cinestésicos |
En la relación con personas con dependencia es importante :
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observar y controlar la gesticulación |
¿Q distancia es la más usual cuando intervenimos con las personas con dependencia en la institución? :
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Distancia personal |
¿Cuál de las siguientes afirmaciones no corresponde con la familia? :
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Es un vínculo afectivo menor que el que posee con otros grupos sociales |
¿Cuáles de las siguientes acciones serían correctas con respecto a la familia y la persona usuaria? :
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Actitud positiva |
La compañía infantil :
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puede transmitir alegría y disminuir la seriedad |
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