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Habilidades blandas y duras en Servicio al cliente

HABILIDADES LABORALES
Creado por:
Karla
TU RESULTADO:
Puntos:
Nota media:
00/10
12:00
Arrastra con el ratón cada palabra sobre su pareja correspondiente. Si has acertado, desaparecerán las dos.
En Habilidades duras
Te capacitas
Habilidades blandas son
Rasgos de personalidad
2 ejemplos de habilidades duras
Diseño gráfico y manejo de idiomas
Ejemplos de habilidades blandas
Empatía, adaptabilidad y liderazgo
Inteligencia emocional
Controlar los propios sentimientos
Paciencia
Capacidad de padecer algo sin alterarse
Trabajo en equipo
Participar entre varios para una meta
Responsabilidad
Cualidad de responsable.
Creatividad
Facultad de crear
Las habilidades blandas traen:
Mayor productividad y eficiencia
En Habilidades duras
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Rasgos de personalidad
2 ejemplos de habilidades duras
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Empatía, adaptabilidad y liderazgo
Inteligencia emocional
Controlar los propios sentimientos
Paciencia
Capacidad de padecer algo sin alterarse
Trabajo en equipo
Participar entre varios para una meta
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