Pregunta
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Respuesta correcta
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Para qué sirve el QFD? :
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todas las anteriores |
La filosofía central del QFD :
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prioridad del cliente |
Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Cuáles métodos se usan comúnmente para recopilar la voz del cliente? :
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A y B son correctas |
El proceso de construcción de un QFD implica: :
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definir claramente el objetivo del proyecto |
Propósito fundamental del QFD :
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las necesidades del cliente en características |
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