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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Que pesa más un kilo de algodón o un kilo de hierro? :
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Pesan lo mismo |
¿De que color es el caballo blanco de Simón Bolívar? :
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Blanco |
¿Que es un conflicto? :
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Todas las anteriores |
Los niveles de gravedad de los conflictos son :
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Percibido, experimentado, Manifiesto |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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Algunas fuentes de generación de conflictos son: :
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Liderazgo |
¿Cuales son las fases de creación de un conflicto? :
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Oposición, personalización, intenciones, comportamiento, resultados |
Un conflicto se puede resolver por una conciliación, su mayor ventaja es: :
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Ambas partes ganan y pierden algo |
El estilo de Colaboración para el manejo de conflicto tiene como característica: :
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Alto grado de asertividad y colaboración |
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