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Catherine
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Trato digno
¿La ética es un valor que se aplica dependiendo de la situación que se presente con el ciudadano? :
VERDADERO
Pregunta
Respuesta correcta
¿Qué factores tiene el cuenta la productividad? :
Efectividad, eficiencia, eficacia
¿La calidad en los procesos de gestión pública se da solo al cumplir normas de entes de control? :
FALSO
¿Qué herramientas pedagógicas se pueden utilizar en los procesos de atención al ciudadano? :
Juegos, simulaciones, obras de teatro
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