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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Que es el benchmarking? :
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El proceso de medir productos, servicios y practicas contra las mas efectivas de la industria |
¿Cuales son algunas de sus caracteristicas? :
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Proceso sistematico, enfoque comparativo y orientado a resultados |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Cuales son algunas de sus funciones? :
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Evaluacion de rendimiento, impulso de innovacion e indentificacion de mejoras practicas |
¿Ejemplos del benchmarking? :
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Recursos humanos, en produccion, en atencion al cliente y financieros |
¿Te agrado la dinamica? :
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Excelente |
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