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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué es el servicio al cliente? :
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es como tratamos a los clientes |
¿servicio al cliente y atención al cliente son lo mismo? :
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no |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es verdad? :
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que el cliente no obtenga lo que busca esta bien |
para que el servicio al cliente funcione se debe: :
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ser eficaz a la hora de dar atención al cliente |
lo que mas irrita a los clientes es: :
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que los dejen esperando mucho tiempo |
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