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SERVICIO AL CIUDADANO

Conjunto de actividades dirigidas a ofrecer y entregar a los ciudadanos trámites y servicios.
Creado por:
LINA
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Quien sabe esto o aquello
Pamplona
Madrid
San Sebastian
Pregunta
Respuesta correcta
Cual es la entidad líder en la política de servicio al ciudadano? :
Departamento Administrativo de la Función Pública
Una de las actividades del Direccionamiento estratégico y planeación es: :
Plan de atención y de anticorrupción al ciudadano
Pregunta
Respuesta correcta
En la pagina web: Centro de Consulta Ciudadana puede: :
Resolver preguntas generales y crear PQRS
Según el DECÁLOGO DEL BUEN TRATO EN ATENCIÓN AL CIUDADANO usted debe: :
Atender al ciudadano, con respeto y cordialidad de manera oportuna y sin discriminación.
Que conforma la Carta de trato digno a la ciudadanía ? :
Deberes, derechos y lo que no se debe.
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