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Evaluación para el programa de capacitación-GCO

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Quien sabe esto o aquello
Establecer normas de evaluación
Con la reacción final del participante
Porque mide efectividad y conocimientos
Comportamiento
Reconocer las propias fallas
Aprendizaje, comportamiento, resultados
Evaluar prácticas y servicios
Reducción de la rotación del personal
Para determinar su efectividad
Los gerentes
Herramientas
Examen posterior al curso
Resultados relacionados con las metas
Resultados
Capacitación
¿Por qué debe evaluarse la capacitación?
Para determinar su efectividad
Aspecto para evaluar la capacitación
Resultados relacionados con las metas
Primera etapa del proceso de cap.
Establecer normas de evaluación
¿Cómo se evalúa la capacitación?
Con la reacción final del participante
Forma parte de las normas de evaluación
Examen posterior al curso
Criterios para evaluar su efectividad
Aprendizaje, comportamiento, resultados
Son conductas o actitudes
Comportamiento
¿Por qué se evalúa el aprendizaje?
Porque mide efectividad y conocimientos
Criterio que evalúa productividad, etc.
Resultados
¿Modelo de benchmarking, sirve para?
Evaluar prácticas y servicios
Los cuestionarios son considerados como:
Herramientas
Se necesita para cambiar comportamientos
Reconocer las propias fallas
Propone los procesos de planear, hacer
Los gerentes
Proceso continuo que busca conocimientos
Capacitación
Se obtiene por el entrenamiento
Reducción de la rotación del personal
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