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Puntos:
Nota media:
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Quien sabe esto o aquello
Determinar su efectividad
Reacción de los participantes
No pasar la etapa de reacción y apren.
Conocimientos y habilidades actuales
Dar tiempo para transferir lo aprendido
Aumento de eficiencia del personal
Cuestionarios, entrevistas, discusiones
Observación test y pruebas de desempeño
Retorno de la inversión
Evaluación de los resultados obtenidos
Determinar la conducta o actitudes
Empleados capacitados
Inversión a futuro
Aprendizaje
Productividad, quejas y costos
Etapa final del proceso de capacitación
Evaluación de los resultados obtenidos
La capacitación debe evaluarse para:
Determinar su efectividad
Cambio de actitudes y conocimientos
Aprendizaje
Herramientas para medir el aprendizaje
Observación test y pruebas de desempeño
Resultados para evaluar la capacitación
Productividad, quejas y costos
Se percibe la capacitación como
Inversión a futuro
Resultado proporcionado p/ entrenamiento
Aumento de eficiencia del personal
La forma de capacitación continua busca
Conocimientos y habilidades actuales
Criterio que evalúa la capacitación
Retorno de la inversión
Norma de evaluación de capacitación
Empleados capacitados
Enfoque para evaluar la capacitación
Reacción de los participantes
Herramienta de programa de entrenamiento
Cuestionarios, entrevistas, discusiones
Que es comportamiento en la capacitación
Determinar la conducta o actitudes
Kirkpatrick dice capacitación eficaz es
No pasar la etapa de reacción y apren.
Aprendizaje obtenido en una capacitación
Dar tiempo para transferir lo aprendido
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