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Pregunta
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Respuesta correcta
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Es toda persona que se encuentra al interior de la institución, independientemente de la función qu. :
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Cliente interno |
Es la persona, dependencia u organización que no pertenece al mismo ente que provee el bien o servi. :
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Cliente externo |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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Es la persona responsable de suministrar un bien adquirido por un cliente. :
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proveedor |
Nombre 3 clientes internos que contiene una empresa. :
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Ejecutivo, Comercial. Operativo |
Tipos de atención al cliente. :
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Telefónica,Presencial, Videoconferencia |
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