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Actividad de Aseguramiento Ejecutivo Virtual

Actividad Febrero
Creado por:
Beatriz Eugenia
TU RESULTADO:
Puntos:
Nota media:
00/05
01:00
Haz click solo sobre la respuesta correcta.
Quien sabe esto o aquello
Pamplona
Madrid
San Sebastian
Pregunta
Respuesta correcta
Cual es el tiempo según nuestra guia de monitoreo para realizar el acompañamiento? :
60 segundos
Porque debemos ofrecer el portal de mi cuenta B2B? :
Todas son correctas
Pregunta
Respuesta correcta
Cual es el tiempo establecido para atención oportuna de las llamadas :
3 segundos
Cuales son las preguntas filtro que debo realizar al cliente? :
Nit, nombre del cliente, dirección de servicio
Que debo tener presente al momento de tipificar mis interacciones :
Todas son correctas
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