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Pregunta
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Respuesta correcta
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El lenguaje verbal es: :
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El elemento principal de la comunicacion oral |
La capacidad de ponerse en lugar de otra persona, entendiendo que siente y por qué :
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Empatía |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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La venta telefónica con llamadas salientes se utiliza para: :
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Captar clientes de un listado de números |
Según algunas investigaciones, del tiempo total que dedicamos a la comunicación utilizamos :
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El 20% a leer y escribir |
Intranet :
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Red de computadoras limitada, sin acceso externo |
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