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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Que hace un administrador de empresa? :
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Planificar, organizar, dirigir y supervisar |
¿Qué es un administrador de empresa? :
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El responsable de que la empresa cumpla sus metas |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué es la atención al cliente? :
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Acciones enfocadas en mejorar la experiencia de un cliente |
Por qué es importante el servicio de atención al cliente :
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Porque distingue a tu empresa de la competencia |
Que es la escucha activa :
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Escuchar 100% todo lo que te dice el cliente |
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