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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué es un problema según la RAE? :
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Cuestión que se trata de aclarar |
¿Qué es lo primero que se debe tener en cuenta para solucionar un problema? :
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Darse cuenta de que existe |
¿Cuál no es una herramienta para identificar y formular un problema? :
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Diagrama Hombre-Maquina |
En que consiste la metodología "Lluvia de ideas" :
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Considerar ideas por parte de una o más personas con el fin de encontrar una solución a un problema |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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En el diagrama de pareto el ___ de las causas, resuelven el ___ del problema :
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20% - 80% |
En el diagrama de "Espina de pescado" se tienen en cuenta las 6¿__? :
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M (Abre el micro y menciónalas) |
En la parte superior de escalera de abstracción se hace el interrogante: :
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¿Por qué? o ¿Para qué? |
En el árbol del problema se identifican :
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Causas, problema y efectos |
¿Por qué el árbol de problemas facilita el entendimiento del problema? :
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Abre el micro y da tu respuesta |
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