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Pregunta
Respuesta correcta
Que es un cliente? :
persona que compra los servicios de una empresa
servicio al cliente es? :
persona que ofrece productos a clientes
Pregunta
Respuesta correcta
cuantas tipologias de clientes hay? :
8
cuales son los tipos de clientes? :
potencial, impaciente, probables, inactivos
los clientes indecisos y clientes silenciosos se diferencian en :
uno es silencioso y el otro busca mas información
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