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Pregunta
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Respuesta correcta
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qué es una empresa centrada en el cliente :
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Garantizar la satisfacción de tus consumidores es fundamental para triunfar en los mercados cada vez más competitivos. |
Que es Customer Centric :
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en una traducción libre, Perspectiva Centrada en el Cliente o Cliente en el Centro |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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El principal objetivo al aplicar técnicas Customer Centric es: :
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es incrementar la tasa de fidelización de tu negocio. En consecuencia, tu empresa podrá registrar mejores resultados al final de cada mes. |
¿Cuáles son los principales retos de poner al cliente en el centro? :
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Todas las anteriores |
¿Qué acciones se deben hacer para convertirnos en una empresa Customer Centric? :
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Todas las anteriores |
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