prestaciones que el cliente espera recibir
persona o empresa receptora de un bien oservicio
buscan satisfacer las necesidades de un cliente
adicional que se ofrece al cliente por la compra
toda la secuencia de experiencias buenas y malas
el cliente evalué el producto o servicio adquirido
Otros juegos similares:
Otros juegos similares:
Otros juegos similares:

