Normas de cortesia telefonica y elementos de apoyo
Elige la respuesta correcta a los siguientes enunciados
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Pregunta
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Respuesta correcta
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es un formato que permite tomar un mensaje para otro empleado cuando esta ausente :
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fono memo |
es una aplicacion o conjunto de aplicaciones que almacena y organiza la informacion :
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directorio manual y electronico |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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cuanto se debe trabajar?, un aproximado :
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entre 8 Hrs y 12 Hrs |
Cuaantas son la organizaciones claves que tenemos que tener en el dia, para que este sea productivo :
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3 |
Es importante para saber como atender al cliente :
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normas telefonicas |
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