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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Las amenidades son aquellos objetos que tienen que comprar los clientes para su uso personal? :
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Se ponen a su disposición,mejorando su estancia |
¿Para qué nos ayudan las claves? :
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Para hacer el reporte del estado ocupacional de las habitaciones |
¿Cuántos ganchos para ropa debe tener el closet de cada habitación? :
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De 8 a 10 ganchos |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Qué es la revisión de habitaciones? :
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Checar la correcta limpieza de la habitación y del baño |
¿Qué es lo primero que hacemos con los blancos? :
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Los quitamos y juntamos |
¿Cúal es el primer paso, al llegar a una habitación? :
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Tocar y anunciarnos como camaristas |
¿Por qué es importante llevar procedimientos para la limpieza de habitaciones? :
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Para una mejor limpieza y satisfacción |
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