|
Pregunta
|
Respuesta correcta
|
¿Para enviar el refresh al decodificador en intrawey cuántos dígitos debo de tener en cuenta? :
|
9 |
¿En qué opción puedo consultar si el equipo decodificador se encuentra activo en CMS? :
|
Consulta de equipo. |
|
Pregunta
|
Respuesta correcta
|
Si verifico que el decodificador se encuentra inactivo en intrawey, ¿a tiendo al cliente? :
|
No. |
Si el problema del cliente es por canales no contratados en 1 equipo, ¿le genero avería a campo? :
|
No, se genera un agendamiento. |
Soy proactivo, asimismo, cliente me indica que el problema es en todos los equipos, ¿qué hago? :
|
Le genero un refresh, y Avería a campo. |
Otros juegos similares:
Otros juegos similares:
Otros juegos similares:
