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Buena o mala atención?

Reconocer lo que debemos tener en cuenta en un servicio al cliente

Creado por:

laura

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Quien sabe esto o aquello

Pamplona

Madrid

San Sebastian

Pregunta	Respuesta correcta
¿que es servicio al cliente? :	acciones que buscan la satisfacción del cliente
un ciclo de servicio es :	lo que es critico o no en un servicio

Pregunta	Respuesta correcta
Porque se pierden los clientes normalmente :	mala atención del personal
Cuanto es el porcentaje de perdida de clientes en las empresas :	68%
Que le gusta al cliente :	buena atención y satisfacción

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