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Artículo: Fundamentos de la Calidad Total

Control de Lectura de Artículo Científico: Fundamentos de la Calidad Total en los Agronegocios

Creado por:

Laura Lucía

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Aspectos fundamentales para un programa de CT :	Orientación al Cliente
Para lograr una mejor orientación al cliente se recomienda: :	Ponerse en el lugar del cliente

Pregunta	Respuesta correcta
Es un método estadístico utilizado en Calidad Total :	Diagrama de dispersión
En CT, ¿Cómo se asegura la calidad? :	Control de calidad de los procesos
La filosofía de la CT destaca la importancia de: :	Participación del recurso humano

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