Juegos
Capitales de Europa con mar
Etiquetas
# Monumentos de Europa
Usuarios
Canales
Has elegido retar a Carlos.
Para comenzar este reto de mentes priviligedias, elige el tipo de reto:
¿A quién quieres retar?
Busca a tu contrincante entre los jugadores de Cerebriti:
Has elegido retar a: Raulius
Reto aleatorio
Se elegirá un juego al azar dentro de la categoría que elijas:
Arte
Deportes
Literatura
Ciencias
Geografía
Música
Cine
Historia
Matemáticas
Televisión
Idiomas
Tecnología
Ocio
Marcas
Motor
Lengua
Reto a un juego concreto
Encuentra el juego al que quieres retar a tu oponente en nuestro buscador:
Has elegido: Bandas heavies de los a�os 80
Lanzar reto
¿Cómo funcionan los retos?

Ante un cliente molesto, ¿qué debes hacer?

Selecciona las acciones correctas para gestionar conflictos con clientes de forma profesional.
Creado por:
Alba
TU RESULTADO:
Puntos:
Nota media:
00/05
00/02
10:00
Haz click solo sobre las respuestas correctas e intenta no usar todos los fallos disponibles.
Escuchar activamente al cliente
No tramitar las reclamaciones
Mostrar empatía hacia el cliente
Mantener una actitud profesional
Interrumpir si llega otro cliente
Solución que agrade al cliente
Responder de forma tajante
Mantener la calma en todo momento
Escuchar activamente al cliente
Mantener la calma en todo momento
Mostrar empatía hacia el cliente
Solución que agrade al cliente
Mantener una actitud profesional
Interrumpir si llega otro cliente
Responder de forma tajante
No tramitar las reclamaciones
Otros juegos similares:
Autores de comics Creado en 31/10/2012 por Pablo
Une cada libro con su autor Creado en 17/12/2012 por Antonio
Obras de Miguel Delibes Creado en 28/12/2012 por Raul
Libros de Elvira Lindo Creado en 29/12/2012 por Antonio
Otros juegos similares:
¿Cuánto sabes sobre Superman? Creado en 16/01/2013 por Kal
Enemigos de Batman Creado en 22/01/2013 por Elena
Novelas de Jane Austen Creado en 24/01/2013 por Diego
11 Creado en 25/01/2013 por javier
Comienzos de libros... Creado en 28/01/2013 por Fer
Jugado 2 veces.
¿Has encontrado algún fallo?