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tipos de clientes
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quejoso,sabelotodo,indeciso,silencioso
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caracteristica del cliente quejoso
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se preocupa por lo que los demás dicen
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como tratar un cliente sabelotodo
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ser paciente, respetuoso y escuchar,
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características de un cliente indeciso
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se preocupa por lo que los demás dicen
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característica en quejoso indeciso
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quieren que tomen sus decisiones
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