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Pregunta
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Respuesta correcta
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Cuatro categorías en que se clasifican lo Costos Totales: :
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Prevención, Evaluación, Fallos Internos y Fallos Externos. |
¿Cuál es la correcta definición de costos de calidad? :
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Costos en los que se incurren cuando se diseña, implementa, opera y mantiene los sistemas de calidad de una organización. |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Cuáles son los tipos de costos según la variabilidad? :
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Variables y fijos |
Los costos totales de calidad son el resultado de: :
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Costos de Calidad + Costos de No Calidad |
Hace parte de los objetivos de la calidad: :
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1 y 2 |
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