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CLIENTE SABELOTODO

Empareja los rasgos de personalidad con la manera en que hay que tratar a este tipo de cliente
Creado por:
MIRIAM
TU RESULTADO:
Puntos:
Nota media:
00/05
10:00
NORMA DE TRATAMIENTO
RASGO DE PERSONALIDAD
Mostrarle la mejor opción o solución de modo que no se ofenda :
-
NORMA DE TRATAMIENTO
RASGO DE PERSONALIDAD
No hay que quitarle la razón ni discutir :
-
NORMA DE TRATAMIENTO
RASGO DE PERSONALIDAD
Cuando se equivoca, hay que mostrarle dicho error con discreción :
-
Actitud atenta pero no dejarse dominar :
-
Adoptar una actitud serena y atenta, pero no dejarse dominar :
-
NORMA DE TRATAMIENTO
RASGO DE PERSONALIDAD
Mostrarle la mejor opción o solución de modo que no se ofenda :
A veces se muestra agresivo
NORMA DE TRATAMIENTO
RASGO DE PERSONALIDAD
No hay que quitarle la razón ni discutir :
Cree que lo sabe todo
NORMA DE TRATAMIENTO
RASGO DE PERSONALIDAD
Cuando se equivoca, hay que mostrarle dicho error con discreción :
Es muy orgulloso, quiere imponerse
Actitud atenta pero no dejarse dominar :
Encuentra defectos
Adoptar una actitud serena y atenta, pero no dejarse dominar :
Exige mucha atención
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