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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Cuáles son los pilares pinta? :
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Agilidad y Conocimiento |
¿Cómo te conviertes en un embajador de servicio? :
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Cuando sigo el protocolo de servicio |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿Cómo se debe atender al cliente? :
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Con amabilidad, cordialidad y agilidad |
¿Cómo debe lucir un amigo experto? :
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Buena presencia e higiene |
¿Cómo debe ser tu calidad de servicio? :
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Cumplir y superar las expectativas del cliente |
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