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Pregunta
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Respuesta correcta
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Los indicadores de calidad son instrumentos que se emplean para para :
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Evaluar la calidad de los procesos o productos |
Como debe ser un indicador :
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Relevante en la toma de decisiones |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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Los indicadores de calidad pueden ser :
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Conformidad, servicio y satisfacción |
Que selecciona los medios de verficación :
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Todas las anteriores |
Que es eficacia :
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Relación entre el producto disponible y el creado |
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