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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿como reaccionarias ante un cliente insatisfecho antes el producto? :
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le haria buena cara y le buscaria una solucion |
¿como seria tu expresión corporal ante un mal comentario de un cliente? :
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lo miro con calma |
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Pregunta
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Respuesta correcta
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¿como responderia a una recomendacion de un cliente? :
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lo tomaria de la forma mas gentil posible y lo tendre en cuenta ante los demas clientes |
¿como seria tu expresión ante un comentario positivo de la empresa? :
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le agradecería por su buen comentario |
¿cual seria tu expresión ante un cliente que me trata mal? :
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le diría que concervara la calma |
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