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Capitales de Europa con mar
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El departamento de ventas. Funciones.

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Creado por:
Sandra
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Arrastra con el ratón cada palabra sobre su pareja correspondiente. Si has acertado, desaparecerán las dos.
No todas las empresas
tienen departamento de ventas.
Los objetivos específicos deben
estar subordinados a los generales
Las funciones son
las acciones
Objetivos o
metas
clientes potenciales
pueden adquirir nuestro producto
Clientes reales
ya han comprado el producto
Cliente fidelizado
compra con frecuencia
Objetivo general
Dirección
Objetivo específico
Departamento
Fuentes de información internas
número de ventas
Fuentes de información externa
encuestas
Todas las compras realizadas
Ficha de seguimiento de cliente
Histórico de ventas
Ficha de seguimiento de productos
Vendedores y representantes
Pymes con bajo volumen de ventas
Personal administrativo de ventas
Empresas medianas o grandes
Los objetivos deben ser:
específicos, medibles, precisos, etc.
Presupuesto
estimar gastos
Selección del personal de ventas
delegarse en el departamento de RRHH
No todas las empresas
tienen departamento de ventas.
Los objetivos específicos deben
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Las funciones son
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Objetivos o
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pueden adquirir nuestro producto
Clientes reales
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Cliente fidelizado
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Objetivo general
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Fuentes de información internas
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Fuentes de información externa
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Pymes con bajo volumen de ventas
Personal administrativo de ventas
Empresas medianas o grandes
Los objetivos deben ser:
específicos, medibles, precisos, etc.
Presupuesto
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Selección del personal de ventas
delegarse en el departamento de RRHH
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